ডেটা সুরক্ষা

777l গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

777l-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নথিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ SSL এনক্রিপ্টেড তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
🔒

আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 777l কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

256-bit SSL এনক্রিপ্টেড

আমাদের গোপনীয়তা রক্ষার প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — যেটি আন্তর্জাতিক ব্যাংকিং খাতেও ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস পাবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

777l কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, যোগাযোগের বিবরণ বা লেনদেনের ইতিহাস কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজেই।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সব ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশের বিরুদ্ধে একাধিক সুরক্ষাস্তর আছে।

স্প্যাম-মুক্ত যোগাযোগ

আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে সম্মতি নেওয়া হয়। অপ্ট-আউট করলে আর কোনো বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে না।

স্বচ্ছ তথ্য নীতি

আমরা কোনো লুকোচুরি করি না। কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে এবং কেন নেওয়া হচ্ছে — প্রতিটি বিষয় এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে উল্লেখ আছে।

এই গোপনীয়তা নীতি 777l প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং সে অনুযায়ী কাজ করি।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

777l-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই নিই যা সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন — অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্যের ধরন কী কী অন্তর্ভুক্ত কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস জমা ও উত্তোলনে
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে
কার্যক্রম তথ্য গেম ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, লগইন লগ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড টোকেন আকারে রাখা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

777l আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং সুরক্ষিত রাখতে
  • সেবা প্রদান: গেম, বেটিং, জমা-উত্তোলন সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করতে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান দিতে
  • আইন মেনে চলা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করতে
  • বিজ্ঞপ্তি: আপনার সম্মতি অনুযায়ী গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও অফার জানাতে

আপনি চাইলে যেকোনো সময় বিপণন সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করা যাবে।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

777l আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী — তারা চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: আইনগত বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে
  • আইন প্রয়োগ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ। তারা এই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

777l কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। যেকোনো প্রতিষ্ঠান যদি দাবি করে তারা 777l থেকে আপনার তথ্য পেয়েছে, তাহলে সেটি সম্পূর্ণ মিথ্যা।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777l ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে সহায়তা করে।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে (ভাষা, সেটিংস)
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও বট সনাক্তকরণে

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা নাও পেতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

777l প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনগত প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত
  • যোগাযোগ লগ: গ্রাহক সেবা সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর
  • ডিভাইস ও লগইন লগ: নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ১ বছর
  • বিপণন পছন্দ: অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত

মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করে রাখা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। 777l নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সমর্থন করে:

দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।

বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কপি পাওয়ার এবং অন্যত্র নিয়ে যাওয়ার অধিকার।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন বা support@777l.im-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

777l কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের সেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমাদের কাছে প্রমাণ থাকে যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহকৃত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো শিশু 777l-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@777l.im-এ জানান।

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

777l আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফারে ব্যাংক-মানের এনক্রিপশন
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাই
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পরীক্ষা
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারে
  • রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্তকরণ ব্যবস্থা

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

777l প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন এবং গুরুত্ব অনুযায়ী আমরা আপনাকে অবহিত করব:

  • ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের উপরে নোটিশ দেওয়া হবে
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নীতি পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা পাবেন।

১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

আমরা সাধারণত ২–৩ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুত সাড়া পাবেন।

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু প্রশ্ন করা হতে পারে — এটি শুধুমাত্র আপনার নিজের তথ্য সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

সদস্যরা যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন

না, কখনো না। 777l আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় support@777l.im-এ ইমেইল করে বা সাহায্য কেন্দ্র-এর মাধ্যমে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়। যেমন লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। তবে সেবা সংক্রান্ত বিপণন বিজ্ঞপ্তি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

হ্যাঁ। 777l সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড টোকেন আকারে রাখা হয় এবং 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

777l-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

তথ্য সুরক্ষিত বিক্রি করা হয় না 256-bit SSL

শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English